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理大護眼 10年蛻變
多元化專業服務
十年來,理大護眼以喚醒市民關注眼睛健康為己任,專業的眼科視光團隊加上先進的設備和儀器,盡力為市民提供專業和多元化的護眼服務。成立之初只有一間護眼中心,現時已擴張至五間,至今服務超過15萬人,是首間眼科視光中心榮獲 ISO 9001 認證。
高水平人才和儀器
自 2005 年成立的理大護眼,前身是香港理工大學附屬機構,可見與香港理工大學關係密切,經過十年蛻變,現時已經是一所具備國際水平的護眼中心。以「Quality Eye Care,One Stop Service」為服務宗旨,致力提倡「驗眼不只是驗度數」的蓋眼科視光檢查,以及青光眼糖尿眼檢查,角膜矯形,兒童視覺訓練,眼鏡及隱形眼鏡驗配等站式服務能夠取得 ISO9001 認證,並非易事,必須持續提供優質的服務,亦要確保中心內的儀器及環境設施水平達標。因此理大護眼的眼科視光師不斷持續進修及研習,以提要升知識及技能,例如過往與本港著名眼科專科醫生研習乾眼症,及邀請北美資深視光學博士,與一眾眼科視光彥師就角膜矯形進行交流。事實上,中心的「角膜矯形」服務協助了千名學童控制近視,成績令人鼓舞。
度「眼」訂造的配鏡服務
配鏡服務是重要的一環,理大護眼的配鏡部以「服務有要求」見稱,資深的顧客形象顧問重視應診者在框架、鏡片、UV防護等方面的切身需要,提供專業意見,令客人配到最合心水的眼鏡及太陽眼鏡,確保健康、舒適和美觀兼備。中心所訂購的光學產品都經過嚴謹的檢核,並跟隨由香港眼科視光師學會及香港光學會所製定的專業標準,信心保證。至今已有超過十萬位市民選用理大護眼的配鏡服務和產品,很多都是一家大小,以及對鏡片質素及配鏡服務有特別要求的人士。
此外,為了喚起各界對眼睛及視力問題的關注,理大護眼經常參與社會公益,如過往曾舉辦「助貧童樂享眼福」慈善活動,為百名來自低收入家庭的小朋友檢查眼睛。及參與「智樂快樂行」籌款活動,令近千名小朋友化身為眼科視光師,親身體驗護眼的重要。
引入新式護眼服務
理大護眼關心每位市民的切身需要,深明以高質素換取信心之道,近年引入數項新服務,包括「可溶性淚管塞」(Dissolvable Punctal Plug Occlusion)及「眼球結構斷層掃描」(Cross- sectional Ocular Scan-Optical Coherence Tomography)服務。前者以安全及可靠的方法舒緩眼乾問題;後者自推出至今,已為過千位應診者,透過光學相干斷層掃描,取得更準確和客觀的眼球組織資料,有助及早確診或轉介治療,特別針對青光眼、黃斑病變、糖尿上眼等致盲眼疾。