卓越成就
《資本壹週》服務大獎 2016
2016/07/28
理大護眼推動全民護眼
11年來贏盡口碑
深近視、青光眼、白內障等問題,在香港愈來愈普及,更有年輕化的趨勢,一直推動「全民護眼」的理大護眼(PolyVision),正好針對種種越趨常見的眼疾問題,提供多項迎合不同需要的眼睛檢查及護理服務,更憑藉專業的人才、技術,以及一站式優質服務,不僅贏盡口碑,更大大改變了港人對視覺護理的態度。
離大護眼為全港首間取得 ISO9001 品質管理認證的護中心,在本港眼科視光行業絕對是先驅。於2005年成立,前身為香港理工大學附屬機構,早期已提供專業及優質的眼睛檢查服務。隨著應診者日益增長,六年後更改為獨立模式運作。儘管如此,仍與理工大學合作無間,為國內外大學提供交流平台及本科生提供實習機會。
目前全港共設有五間中心的理大護眼,轄下有超過二十五位第一部份註冊的視光師,能夠使用診斷藥物作全面眼科視光檢查。而在本港視光學之父理大護眼董事胡志城教授的領導下,加上中心歷年來獲得多個品牌及服務獎項,優質服務廣受市民認同及讚賞。
理大護眼憑藉提供全面且一站式的服務,令中心在過去十一年間的應診者不斷增長,至今已超大過十八萬人。胡教授分享其成功之道:「有別於市場上的眼科專科醫生或眼鏡零售店所提供的服務,本透過各種專業眼睛檢查服務,並運用先進眼科儀器作檢查,如眼球結構斷層掃描及角膜矯型等,讓視力和眼疾問題得以及早診斷及處理。」
全面針對性檢查
目前理大護眼提供達十多種不同的檢查及服務,包括全面眼科視光檢查、青光眼檢查、糖尿眼檢查、角膜矯形、色覺檢查、可溶性淚管塞及兒童視覺訓練等,各種服務都相當全面。就以全面眼科視光檢查為例,所包括的是雙眼協調、拍攝眼底影像、眼睛由內至外健康檢查,在診斷後並會提供專業的建議等,詳細程度可見一斑。
胡教授強調,驗眼無分年紀男女,對於學童來説更是不可忽視,因目前近視或斜視等問題,如能及早發現本地不少幼童或學生有問題所在,矯正視力的機會亦較大。
儘管港人對於護眼知識愈來愈強,但胡教授認為,比起美國、澳洲及加拿大等國家,本地仍有很超大的進步空間。為了推廣全民護眼理念。理大護眼曾與超過數百間學校及機構合作,透過講座等形式讓更多港人加深眼科知識。「未來仍會不斷提升本中心優質服務,亦希望與眼科醫生加緊合作,令服務更完善。此外,亦希望政府能為相關眼科視光服務作出更多的推廣改革,雙管齊下,讓普羅大眾可以得益。」胡教授說。