卓越成就

《資本才俊》非凡服務大賞 2008

2008/11/25

理大護眼

憑專業革新護眼概念

眼睛是最寶貴的靈魂之窗，卻同時是五官中最容易受外界刺激而導致疲勞、氧化、老化等疾病，所以護眼對每個人都十分重要。然而坊間的眼科護理只著重驗配眼鏡，大部份市民對「全面眼科視光檢查」缺乏認識，亦沒有為眼睛進行定期檢查，理大護眼正常為提升市民全面護眼的意識及提供更專業全面的護眼服務而生。

香港理工大學醫療及社會科學院院長及眼科視光學講座教授胡志城介紹理大護眼的成立因由：「香港理工大學作為全港唯一提供眼科視光學教育的高等院校，一直以來除了為社會培訓具專業資格的眼科視光師外，更希望大眾能關注眼睛健康及加強保護眼睛的意識，故此於2005年成立理大護眼中心，為應診者提供一站式護眼服務，包括全面眼科視光檢查、視覺訓練、色覺檢查、隱形眼鏡護理、角膜矯形、青光眼檢查及鏡框驗配等，為市民帶來嶄新的護眼概念。」

要成為一所具有國際水平的護眼中心，理大護眼中心配備完善及先進的眼科儀器及設施。胡志城教授表示：「透過先進的設備，可讓眼科視光師更有效地作出正確診斷，如角膜地圖檢查儀器，能提角膜狀況以地圖形式表達，比傳統的角膜弧度檢定可見範圍更大，幫助眼科視光師為應診者選擇適合鏡片弧度材料、厚薄及佩戴模式，對不規則散光及曾做眼科手術人士的幫助就更大。」

全面眼科視光檢查及早預防病患

理時普羅大眾對「全面眼科視光檢查」的認知仍見不見，遠遜於歐美等國。所謂「全面眼科視光檢查」便是對眼疾防患於未然，為眼睛進行定期的檢查，從而得知眼睛的最新健康狀況。為確保眼睛健康，成人應每年檢查，而兒童則應於3歲開始進行檢驗。

胡教授解釋：「透過『全面眼科視光檢查』，眼科視光師能及早找出影響視力的源頭，為眼科保健的第一防線。視覺功能是指視力和屈光狀況、雙眼協調、顏色、視野、立體及變焦功能等，眼科視光師若發現視力問題，則可提供光學矯正或視力訓練等；如發現眼睛或系統疾病，則會作適當轉介。」

聘用優質眼科視光師　確保服務質素

理大護眼中心至開始以來，市場的反應甚佳，短短三年間已服務超過數萬名應診者，可見大眾對高質素的眼科視光檢查需求殷切，目前已分別在灣仔、旺角及沙田設立護眼中心。

理大護眼中心的環境偌大舒適，設有多間驗眼室及檢查室，驗眼室更符合六米長的國際標準，中心內更使用了綠色作為煮食，就連燈光也是經過特別調教，讓應診者在眼睛最舒適的情況下接受檢驗。另理大護眼中心所聘用的眼科視光師均經過多重考核及持續進修與臨床經驗交流，確保各方面都有良好表現，保障市民得到優質的眼科視光服務。

除了驗眼外，中心亦提供眼鏡驗配服務，中心的資深顧客形象顧問亦會安顧客在舒適程度、品質要求、生活習慣及用途上的需要，提供專業的意見，令客人配到最合心意的眼鏡及太陽眼鏡。而理大護眼所訂購的光學產品都經過嚴謹的檢核，並跟隨香港眼科視光師學會及香港光學會於1997年所制定的專業標準，品質獲信心保證。

未來的日子，理大護眼中心會積極推廣護眼之道，透過接觸不同機構及公司的人力資源部，為他們的員工以職業安全的角度，介紹護眼常識。同時致力提升優質護眼服務，讓市民獲得最貼心的眼睛護理。