Achievement
《East Week》Hong Kong Service Awards 2013
2013/03/20
(Chinese Version Only)
一站式專業服務
締造眼睛健康
眼睛既是靈魂之窗,大家當然要時刻保持它們的健康。本著「預防勝於治療」及提供「優質護眼服務」理念的理大護眼(PolyVision),一直以來為市民大眾提供專業、優質和全面的護眼服務,香港理工大學眼科視光學院榮休教授兼理大護眼董事胡志城先生表示:「理大護眼成立的目的正是要喚醒市民對眼睛健康的關注,希望能為市民提供多元化的專業眼科視光服務,同時教育市民護眼的重要性,務求可以預防勝於治療讓他伐袁離眼疾。」
理大護眼於二OO五年成立,中心與香港理工大學關係密切,前身為理工大學附屬機構,現為一所具備國際水平的綜合護眼中心。胡教授表示:「理大護眼以推行『全民護眼』為己任,所推出的服務都是依照社會需要而設立,盡力為市民提供最專業、優質、全面的眼睛護理。」理大護眼希望能做到「Quality Eye Care,One Stop Services」的服務宗旨,因此非常重視一直提倡的「全面眼科視光檢查」,以及青光眼檢查、糖尿眼檢查、角膜矯形、兒童視覺訓練、眼鏡及隱形眼鏡驗配等一站式服務。現時全港共設五間理大護眼中心,服務已超過十二萬人次。
按社會需要增設服務
理大護眼提供的服務有別於眼科專科醫生或眼鏡專門店,胡教授表示:「一般眼鏡專門店的視光師主要為顧客檢查配鏡的度數,未必有足夠的技術及儀器檢驗到眼睛存在的毛病;至於眼科醫生,通常患者發現眼睛出現問題才會找他們。而理大護眼則可提供定期的專業眼睛檢查服務,解決市民對眼睛問題的疑慮。」說中心服務按照社會需要而設絕不為過,皆因中心除了推出適合 3 至 80 歲以上市民的眼睛檢查,還會因應人口老化等問題,開拓各種針對性的眼科護理服務,檢查青光眼、白內障、糖尿眼及黃斑病變等常見眼疾。胡教授續指:「有許多眼疾是有先兆的,若能夠定期驗眼便可確保眼睛健康,更可及早發現與治療。」如慢性青光眼這些常見的致盲眼疾,患者均無明顯病徵,當察覺到視野收窄,病情多已達嚴重地步,故定期驗眼非常重要。
取得ISO9001認證榮獲肯定
視力如體能一樣,會隨年紀增長而有所變化,定期檢査眼睛健康變得很重要。理大護眼憑著專業服務及高質素産品,成為全港首間取得 ISO9001 國際認證的眼科視光中心。其實要取得 ISO9001 認證一點也不容易,因為要保持服務質素,以及中心內的儀器及環境設施有極高水平。才能得到這個肯定。除驗眼服務外,中心更備有眼鏡及太陽眼鏡驗配,價錢非常大眾化,務求讓市民有更多選擇。
積極推動全民護眼
除了專業護眼服務,理大護眼在推廣「全民護眼」上亦不遺餘力,中心的眼科視光師經常應邀到不同學校、機構及公司主講護眼講座,帶動各行各業的人多了解護眼常識及關心家人的眼睛健康。同時,理大護眼亦明白到兒童在發育階段要特別留意眼睛健康,一旦遇上視力或視覺功能不足、又或是雙眼協調出現問題,均有機會造成學習困難、情緒或行為偏差,並影響學童的身心發展。有見及此,中心特別推出專為小學生而設的「學習視覺檢查」計劃,讓社會未來的棟樑得到適當的眼睛呵護。