卓越成就

《壹週刊》創革品牌 2008

2008/08/28

優質護眼保證 理大護眼

香港人很錫身,除了keep fit瘦身外更不時進食各種營養食品,對健康非常重視。然而卻有不少人對最重要的器官——眼睛愛理不理,待視力出現問題時才會驗眼或求診。理大護眼提倡「全面眼科視光檢查」的概念,為眼科保健築起第一道防線,締造一個創新的護眼品牌。

需求下孕育新事業

提到理大護眼的專業地位,自然要由它的背景及歷史講起,理大護眼的出現將香港理工大學眼科視光學診所的優質服務普及化。由於香港理工大學是香港唯一提供眼科視光學教育的大學,其眼科視光學診所候診人數越來越多,有見市民對眼科視光檢查服務的需求不斷增加,於是在2005年決定成立理大護眼,於灣仔開設第一所中心為市民服務。之後先後於旺角及沙田增設中心,短短三年間已有不俗的口碑及服務超過35,000名應診者。

專業人才設備俱全

候任世界眼科視光學會主席,亦是負責建立理大護眼的胡志城教授,指出理大護眼提倡全新的護眼概念——驗眼不只是求度數,進一步講求眼睛健康。「就以我們中心的眼科視光師為例,全數是第一部份註冊,可以使用眼科診斷藥物為應診者作全面眼科視光檢查,並給予市民適當的診斷及處方。聘任的眼科視光師均要經過多重考核及持續的進修與臨床經驗交流,確保各方面都有良好表現,保障市民得到優質的眼科視光服務。」

當然,理大護眼內亦有各種先進驗眼設備,可以為應診者提供全面驗眼服務,例如屈光度數測試、眼壓量度、色覺普查等,甚至與白內障、青光眼等也有檢查組合,既全面又可照顧不同人士的需要。胡教授解釋:「我們積極提倡『全面眼科視光檢查』概念,因為很多眼疾其實可以及早發現及預防。」

教育市民護眼之道

雖然視覺護理市場有很大空間有待開拓,但理大護眼早已鎖定服務對象。由於「全面眼科視光檢查」是一種眼睛保健的概念,要推廣這種概念,就要從小做起,故理大護眼不斷與教育機構(如幼稚園、中、小學及大學)合作,向家長及學生講解各種護眼訊息,間接強化了理大護眼的品牌形象,不單有助把護眼新態度推廣,亦有助香港兒童的視覺健康成長。另外,理大護眼也會接觸不同機構及公司的人力資源部,為他們的員工以職業安全的角度,介紹護眼常識,也是另一個讓更多人認識護眼的方法。

專人跟進鏡框驗配

除了驗眼外,理大護眼亦提供眼鏡驗配服務,中心的資深顧客形象顧問亦會按顧客在舒適程度、品質要求、生活習慣及用途上的需要,提供專業的意見,令客人選取最合適心意的眼鏡及太陽眼鏡,的確做到由內靚到外。而理大護眼所訂購的光學產品都經過嚴謹的檢核,並跟隨香港眼科視光師學會及香港光學會於1997年所制定的專業標準,品質獲信心保證。

談到對品牌的願景,胡教授希望大家一提起理大護眼PolyVision,就會想到優質護眼服務Quality Eyecare!同時理大護眼亦計劃邀請專科醫生加盟,為市民提供更多選擇。

首創「全面眼科視光檢查」禮券

理大護眼首創現眼服務禮券,方便市民於佳節時令送贈親友及客戶,一同分享視覺護理的「新」體驗。

全面眼科視光檢查

「全面眼科視光檢查」是一項對眼睛持續的檢查,建議市民應每年檢查一次,而兒童則應於三歲開始接受檢驗,眼科視光師會透過全面的視覺功能和眼睛健康檢查,及早發現視力或視覺功能問題。整個檢查包括四方面:

  1. 視力及屈光檢查
  • 視力測試(如弱視)
  • 屈光度數測試(如近視、遠視、老花、散光)
  1. 視覺功能檢查
  • 雙眼協調(如斜視)
  • 色覺普查(如色弱、色盲)
  1. 眼睛內外健康檢查
  • 眼內壓量度(初步測試青光眼)
  • 眼睛內外健康(如角膜、視網膜、晶狀體等)
  • 拍攝眼底影像
  1. 診斷及處方

理大護眼一站式護眼服務

除了「全面眼科視光檢查」外,理大護眼更提供下列各項服務:

  • 視覺訓練
  • 視野檢查
  • 隱形眼鏡護理
  • 角膜地型圖檢查
  • 角膜矯形鏡
  • 青光眼檢查
  • 白內障檢查
  • 鏡框驗配